Kein IT-Experte?
Hier finden Sie einige Ausgangspunkte für die ersten Schritte.
„How To“ Community
Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen, erhalten Sie Informationen zu Support-bezogenen Themen oder melden Sie sich an, um Mitglied zu werden.
Benutzerhandbücher
Finden Sie Informationen zu verschiedenen von Themen, einschließlich Installation, Mobil- und Web-Anwendungen, Garantie, Support, Fehlerbehebung und mehr.
Support kontaktieren
Instant On Kunden können sich per Online-Chat oder Telefon an den technischen Support wenden.
Technische Dokumente und Informationen
Finden Sie aktuelle Neuigkeiten zu Produkten, Tipps und Tricks, Garantie-Informationen und Software-Dokumentationen für Instant On.
Bereitstellungsleitfaden
Entdecken Sie Best Practices für die Einsatz von Instant On Geräten, Empfehlungen zur Produktauswahl sowie auf Anwendungsfällen basierende Netzwerk-Design-Erwägungen.
VTechnische Videos
Sehen Sie sich die Installations- und Konfigurationsvideos an.
Versionshinweise
Finden Sie Versionshinweise für kabelgebundene und kabellose Installationen.
Switch-Software
Bleiben Sie auf dem aktuellen Stand, indem Sie die neueste Switch-Firmware für Instant On Switches mit Verwaltung über die lokale Web-GUI herunterladen.
Hardware-Dokumentation
Lesen Sie die aktuellen Hardware-Produkt-News, Support- und Garantie-Informationen sowie -Dokumentationen, erhalten Sie Tipps und Tricks, wie Sie Instant On optimal nutzen.
Hilfecenter
Erhalten Sie Informationen zu den letzten Aktualisierungen und Verbesserungen unserer Mobil- und Web-Anwendungen.
Benutzerhandbücher
Nutzen Sie diese Handbücher, um mehr über die Funktionen der Instant On Software sowie die Konfiguration und Bereitstellung von Instant On APs und Switches zu erfahren.
Smart Mesh für Instant On
Erfahren Sie, wie die Smart Mesh Technologie von Aruba Sie dabei unterstützt, die benötigte WLAN-Abdeckung zu erzielen.
Community
Entdecken Sie die Instant On Community, um sich mit anderen Benutzern zu vernetzen und technische Informationen zu erhalten.
Instant On Community
Vernetzen Sie sich mit anderen Community-Mitgliedern, um mehr über Instant On, Fehlerbehebungen und darüber zu erfahren, wie andere Instant On Produkte nutzen.
Support-Community
Finden Sie Support-Informationen, einschließlich Links zu Dokumentationen, Software und zum Instant On Hilfecenter.
Garantie und Support-Services
Finden Sie Informationen zur Garantie und zu Support-Services für Instant On Produkte.
Foundation Care Service – Übersicht
Erfahren Sie mehr über unseren erweiterten 3-jährigen Support.
Garantie und Support-Services – FAQ
Erhalten Sie Antworten auf alle Ihre Fragen zur Instant On-Garantie.
2-jährige Garantie – FAQ
Lesen Sie diese FAQ um nähere Informationen in Verbindung mit der 2-jährigen Garantie für Instant On APs zu erhalten.
Support kontaktieren
Wenn Sie eine lokale Support-Telefonnummer anrufen, wird Ihnen eine Themenauswahl angeboten. Sagen Sie „Aruba Networks“ oder folgen Sie den Abfragen und wählen Sie aus den verfügbaren Menüoptionen „Netzwerk“ sowie „Aruba Networks“.
Der Telefonsupport steht Ihnen während der ersten 90 Tage nach Einrichtung des Aruba Instant On Geräts zur Verfügung. Nach Ablauf von 90 Tagen haben die Kunden lediglich Anspruch auf den Chat-Support. Kunden von Aruba Foundation Care Support Services haben Anspruch auf telefonischen Support rund um die Uhr und auf andere Services. Informationen zu Foundation Care für Aruba Instant On finden Sie in der Übersicht.
In anderen Ländern wenden Sie sich bitte an Ihren autorisierten lokalen Partner oder besuchen Sie www.hpe.com/contact.
- USA, Kanada und periphere Länder
+1-800-943-4526
+1-650-750-0350
- USA, Kanada und periphere Länder
- Argentinien
0 800 444 7867 - Brasilien
0800-055-6405 - Chile
800-201702 - Kolumbien
01 800 5190061 - Costa Rica
0800 012 2182 - Mexiko
800 501 9800 - Peru
0800 53603 - Venezuela
+52 55 5258 4500
- Argentinien
- Österreich
08-1000-2000 - Belgien
078-250-144 - Tschechische Republik
+420 239 018 791 - Dänemark
+45-70-10-80-25 - Ägypten
0800-000-0814 - Finnland
+3-58-20-320-300 - Frankreich
+33 173018471 - Deutschland
+49-69-380-789-143 - Irland
0818 211 666 - Israel
1-809-400-300
+972-3-3741917 - Italien
02-452-790-50 - Niederlande
0900-115-0000 - Norwegen
800-56-044 - Polen
0-800-702-284
+48-22-3060484 - Katar
800024
+44-203-564-63-97 - Rumänien
+40 373 788 599 - Saudi-Arabien
800-844-4611 - Slowakei
02-686-221-79 - Südafrika
+27 21 427 3241 - Spanien
+34 902012969 - Schweden
0771-30-30-50 - Schweiz
0848-800-724 - Türkei
00800-4488-27842
(Für Aruba PIN 2883 verwenden) - Vereinigte Arabische Emirate
800-0444-1477 - Vereinigtes Königreich
0845-161-0050
+44 207 9490 148
- Österreich
- Australien
13-11-47
+61-2-8031-8316 - China
+86-10-59836366
400-810-6618 - Hongkong
+852-800-931-267 - Indien
1-800-419-4994
+91-806-703-7210 - Indonesien
0018-0385-20668 - Japan
0120-101-589
0570-064-235 (Garantie-Support) - Südkorea
+82-2-704-0142
+82-1588-0142 - Malaysia
1800-88-1811 - Neuseeland
0800-664-747 - Philippinen
1800-1441-0669 (PLDT)
1800-8908-6404 (Globe) - Singapur
1800-272-4333 - Taiwan
0800-211-666
+886-2-2656-7204 (9x5) - Thailand
1800-441-4048 - Vietnam
+84-23-6445-8250 (Support nur in englischer Sprache)
- Australien