Dépasser les attentes des clients
Les clients attendent toujours plus de leurs expériences de voyage. Avec la généralisation des assistants vocaux, des gadgets IoT Bluetooth et autres produits, ils attendent de leur hôtel qu’il soit aussi technophile qu’eux-mêmes.
Ces appareils intelligents et exigeants en bande passante peuvent imposer une charge excessive sur le réseau, et entraîner des lenteurs et des coupures de connexion wi-fi. Les points d’accès et les commutateurs Instant On aident les entreprises hôtelières en pleine croissance, mais sans équipe informatique dédiée, à fournir des services haut de gamme sans payer une fortune.
Avantages
Donnez à vos clients l’envie de rester
Des parties communes connectées
Du parking à la piscine en passant par le hall d’entrée, les parties communes de votre établissement constituent le premier point de contact pour vos clients. Les « zones mortes » et les pertes de connectivité peuvent être fréquentes dans ces parties communes, et affecter négativement l’expérience client et la signalisation numérique.
Portés par la technologie Smart Mesh, les AP Instant On travaillent ensemble pour étendre la couverture dans les zones vastes, instaurant une connectivité uniforme. En combinant la capacité de port étendue Instant On, vous obtenez la solution réseau idéale pour gérer la signalisation numérique, les systèmes de point de vente et les murs vidéo à large bande passante.
Des chambres intelligentes, innovantes
Avec les portes sans clé, les écrans tactiles de contrôle de l’éclairage et des dispositifs occultants des fenêtres, les appareils connectés donnent un avantage compétitif déterminant aux établissements.
Pour concrétiser cet avantage, ils ont besoin de la connectivité sans fil de prochaine génération que fournit la technologie Wi-Fi 6. Les AP Instant On vous permettent de privilégier la voix, la vidéo et autres applications multimédias pour offrir la meilleure expérience. Nos AP sont par ailleurs rétrocompatibles avec les smartphones, les tablettes et d’autres technologies d’ancienne génération.
Des données client et employé protégées
Les hôtels traitent et stockent une quantité croissante de données sensibles concernant leurs clients – depuis leurs adresses personnelles jusqu’à leurs informations de carte de crédit. Assurer la protection de ces données devient encore plus difficile si votre chambre d’hôte utilise un seul réseau, où toutes les données sont collectées. Par conséquent, les petites entreprises hôtelières, souvent dépourvues d’équipe de professionnels de la cybersécurité, sont toujours plus exposées au risque de piratage informatique.
Les AP et les commutateurs Aruba Instant On assurent une sécurité intégrée qui protège automatiquement les établissements des attaques par programme malveillant. Grâce à l’application mobile, vous pouvez créer des réseaux distincts, segmenter le trafic et préciser qui a accès au réseau afin de faciliter la prévention contre les cyberattaques.
Produits recommandés
Des spécialistes du Wi-Fi ultrarapide
Des points d’accès et des commutateurs adaptés aux exigences du secteur hôtelier.
AP11D
Prenant en charge jusqu’à 50 appareils actifs, Aruba Instant On AP11D est spécialement conçu pour la couverture wi-fi d’une pièce dans les mêmes locaux que votre réseau principal.
AP17
Les points d’accès extérieurs Aruba Instant On AP17 peuvent étendre leur prise en charge à 50 appareils, depuis le parking jusqu’à la piscine, afin que vous puissiez interagir avec vos clients là où ils se trouvent.
Série de commutateurs 1930
La série Aruba Instant On 1930 est constituée de commutateurs à gestion intelligente et à configuration fixe, offrant une option réseau filaire économique aux hôtels de taille modeste.
Série de commutateurs 1960
La série Aruba Instant On 1960 est composée de commutateurs empilables à configuration fixe et à gestion intelligente, et dotés d’une capacité de ports étendue. Elle propose une option réseau filaire économique aux hôtels ayant des besoins multimédia élevés.
Coup de projecteur sur l’histoire de réussite
Plus de soucis de Wi-Fi — Aruba Instant On à la rescousse de l’hôtel Occidental Papagayo
L’hôtel Occidental Papagayo, au Costa Rica, avait des problèmes de connectivité. Il s’est alors tourné vers Aruba Instant On pour améliorer l’expérience client et apporter de la sérénité à l’équipe de direction.
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