サービス業 | Aruba Instant On

宿泊客の期待を超える

宿泊客は、旅行体験にこれまで以上に多くのものを期待するようになっています。音声アシスタントやBluetooth IoTガジェットなどが広く利用されるようになり、宿泊客はホテルにも充実したテクノロジーを期待するようになっています。

しかし、こうした大きな帯域幅が必要なスマートデバイスはネットワークに過大な負荷をもたらすため、Wi-Fi接続が低速で不安定になりがちです。Instant Onのアクセスポイントとスイッチを活用すれば、専任のITスタッフのいない成長中のサービス企業は、多額の投資を行うことなく、最新のアメニティを提供できます。

メリット

宿泊客と常に接続を維持

共用エリアの強化

駐車場、プールサイド、ホテルのフロントロビーや共有部分は、宿泊客との最初の接点になる場所です。共用エリアにはネットワーク接続のデッドゾーンや不安定な場所が生じることがありますが、こような場所は宿泊客のエクスペリエンスや対話型のサイネージにも影響します。

スマートメッシュを活用すると、Instant Onのアクセスポイントが相互に連携して自動的に広い領域をカバーするようにカバレッジが拡張され、シームレスにローミングを行えるようになります。Instant Onの大きなポート容量と組み合わせることで、帯域幅の大きなデジタルサイネージ、POSシステム、ビデオウォールを扱うための最適なネットワークソリューションを手に入れることができます。

先進的なスマートルーム

キーレスドアや、照明や窓の覆いを制御するタッチパネルなどのスマートデバイスは、ホテルにとっての競争上の強みになります。

こうした強みを実現するには、これらのスマートデバイスにWi-Fi 6テクノロジーで提供される次世代型の無線接続が必要です。Instant Onのアクセスポイントでは、音声、ビデオ、その他のマルチメディアアプリケーションを優先することで最適なエクスペリエンスを実現できます。また、Arubaのアクセスポイントには後方互換性があり、旧式のスマートフォンやタブレットなどもサポートされています。

宿泊客と従業員のデータの保護

ホテルでは、自宅住所やクレジットカード情報といった宿泊客の重要データを処理し、保管することが増えています。B&Bが1つのネットワークだけを使用し、そのネットワーク上ですべてのデータ収集を行っている場合、データを安全に保管することはかなり難しくなります。そのため、サイバーセキュリティの専門家がいない小規模なホスピタリティ企業では、セキュリティ被害に対する脆弱性が高まります。

Aruba Instant Onのアクセスポイントとスイッチにはセキュリティ機能が組み込まれているため、マルウェア攻撃から自動的に防御することができます。モバイルアプリケーションを使用すると、複数の独立したネットワークを作成し、トラフィックをセグメント化して、ネットワークにアクセスできるユーザーを定義できます。