Administrar las actualizaciones de firmware de los puntos de acceso

El firmware es el software programado en los puntos de acceso Instant On para garantizar que los dispositivos se ejecutan correctamente y ofrecen funcionalidad a los usuarios. El firmware instalado en los puntos de acceso Instant On es la imagen de software de Instant On. Cuando se actualiza el firmware, el rendimiento y la funcionalidad del dispositivo mejoran gracias a mejoras de funciones y correcciones de problemas.

Actualizar el firmware para un punto de acceso o conmutador Instant On

Cuando se implementa un punto de acceso o conmutador, se une a un sitio de Instant On, que es un grupo de puntos de acceso y conmutadores configurados y administrados desde una única ubicación. Tras unirse al sitio, el punto de acceso o conmutador sincroniza automáticamente su imagen de software de Instant On con la versión de la imagen de software configurada en el sitio. Cada vez que se actualiza la imagen de software en el sitio, todos los puntos de acceso y los conmutadores del sitio se actualizan a la nueva versión de la imagen de software.

Servidor de imágenes de Instant On

Cada versión de la imagen del software de Instant On se carga y se almacena en un servidor de imágenes basado en la nube hospedado por Aruba. El servidor de imágenes siempre contiene la versión más reciente de software de Instant On para que su sistema siempre esté actualizado. Consulte Actualizar la imagen de software en un sitio de Instant On para obtener más información sobre la actualización de los puntos acceso a la versión más reciente de la imagen de software de Instant On.

Actualizar la imagen de software en un sitio de Instant On

Instant On permite controlar cuando se debe realizar una actualización de software del sitio. Se realiza configurando un día de la semana y hora deseada para el sitio que usa la aplicación web Instant On. Cuando se encuentra disponible una nueva actualización de software, se muestra una alerta con suficiente información sobre cuándo se realizará la actualización. La página Actualización de software muestra el nuevo número de versión y la información sobre Novedades en esta versión. La página también incluye el horario planificado para la actualización y las opciones —Instalar ahora o Posponer por una semana.

Para crear un horario para que la actualización de software se instale automáticamente en el sitio, siga estos pasos:

1. Haga clic en el menú configuración () en el encabezado Aruba Instant On y seleccione Administración del sitio del menú desplegable. Se muestra la página Administración del sitio.
2. Haga clic en la pestaña Actualización de software para ver las opciones de horarios.
3. Seleccione Día de la semana preferido* para instalar automáticamente la actualización de software.
4. Seleccione una Hora* conveniente del menú desplegable.

El estado de la actualización se muestra en la página Actualización de software, mediante una barra de progreso. La barra de progreso se muestra de color verde si la actualización del firmware se realizó con éxito o de color amarillo si algún dispositivo no pudo instalar el firmware.

Al final de la actualización del software, se muestra una lista que permite al usuario saber cuántos dispositivos instalaron el firmware correctamente y cuántos no completaron la instalación.

Cuando el software está actualizado, la página muestra la versión actual del software Instant On y la fecha de la última actualización.

Verificar la conectividad del cliente durante la actualización

Los puntos de acceso Instant On se reinician automáticamente con la nueva versión de la imagen de software de Instant On durante una actualización de software. Cuando un punto de acceso está inactivo durante el reinicio, los clientes inalámbricos conectados a dicho punto de acceso se mueven a otro punto de acceso del sitio de Instant On o se descartan completamente de la red. Aunque es una situación esperada, debe recordar que una actualización de firmware puede provocar graves interrupciones para los clientes de su red. Esto se limita al periodo de tiempo que tardan los puntos de acceso en reiniciar, que es de 3-5 minutos. Se recomienda programar esta actividad para los periodos en que no espera que haya usuarios activamente conectados a la red.

Error de actualización

Si no pudo actualizar el software, se genera una alerta para avisar al usuario sobre un posible problema en la red. Los puntos de acceso o conmutadores Instant On seguirá funcionando en la versión existente y la nueva actualización de software se volverá a intentar durante la siguiente ventana de mantenimiento.

Compatibilidad de la aplicación móvil Instant On

Aunque la aplicación móvil Instant On es compatible con versiones anteriores de la imagen de software de Instant On, la imagen de software de Instant On NO es compatible con versiones anteriores de la aplicación móvil. Si la aplicación móvil instalada en el dispositivo es anterior a la imagen de software de Instant On que se está ejecutando en el sitio de Instant On, aparece un mensaje de advertencia cuando intente abrir la aplicación.

La aplicación móvil solo se puede abrir si está actualizada a la versión más reciente. Para actualizar la aplicación móvil, haga clic en el icono de la tienda de aplicaciones debajo del mensaje de advertencia.