Centre d’aide en ligne Aruba Instant On

Détails du point d’accès

La page Détails du point d’accès fournit les détails suivants sur le point d’accès sélectionné : nom, adresse IP, adresse MAC, numéro de série, radio, ports et modèle. Cette page fournit aussi un résumé des radios sans fil incluant le nombre de clients actuellement connectés.

Affichage des détails du point d’accès

Pour afficher la page Détails du point d’accès, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur la vignette Inventaire () de la page d’accueil Aruba Instant On ou appuyez sur la bannière État du site (), puis appuyez sur Afficher l’inventaire.
  2. Appuyez sur l’un ou l’autre des points d’accès de la liste d’inventaire. La page Détails du point d’accès s’affiche avec des détails. Affichez les détails sur le point d’accès comme son nom, son adresse IP, son adresse MAC, son numéro de série, son UGS, son type, ainsi que la radio et le nombre de clients connectés sur chaque canal radio.

Connectivité

Vous pouvez soit configurer des appareils Instant On pour qu’ils reçoivent automatiquement une adresse IP d’un serveur DHCP externe fonctionnant sur le LAN, soit configurer manuellement une adresse IP statique.

  1. Dans la section Connectivité de la page Détails du point d’accès, appuyez sur Paramètres LAN avancés.
  2. Choisissez l’une des options suivantes :
    • Automatique (par défaut) : il s’agit du paramètre par défaut pour tous les points d’accès. L’appareil Instant On va demander une adresse IP à un service DHCP qui est en cours d’exécution sur le LAN. Cette option n’est visible que dans l’application mobile.
    • Statique : pour préciser une adresse IP fixe sur le LAN de votre appareil Instant On, cochez la case d’option Statique dans l’application mobile ou faites glisser le bouton () en regard de l’Adresse IP statique dans l’onglet Avancé de l’application Web, puis configurez les paramètres suivants :
    • IP du LAN : saisissez une adresse IP statique.
    • Masque de sous-réseau : saisissez le masque de sous-réseau.
    • Passerelle par défaut : saisissez l’adresse IP de la passerelle par défaut.
    • Serveur DNS : saisissez l’adresse IP du serveur DNS.
  1. Appuyez sur TERMINÉ pour sauvegarder les paramètres.

Ports

Le port E0/PT ou ENET du point d’accès ou du routeur de tous les réseaux doivent obligatoirement être connectés à la passerelle ou au commutateur de réseau à l’aide d’un câble Ethernet. Chaque point d’accès Instant On possède un seul port E0/ENET. Pour afficher les détails du port et l’état de la liaison montante, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur l’un ou l’autre des points d’accès de la liste d’inventaire. La page Détails du point d’accès s’affiche avec des détails.
  2. Dans la section Ports de la page Détails du point d’accès, consultez des détails du port ENET, le nom du port du commutateur de réseau, l’état de la liaison montante et les débits de chargement et de téléchargement.

Détails du port

Les points d’accès sont exploités depuis le port E0/ENET seulement. Le lien Détails du port des points d’accès permet d’afficher le nom du port ENET en mode lecture et écriture.

Le lien Détails du port ne s’affiche pas si le point d’accès est connecté en tant que point maillé dans le réseau.

Clients et appareils connectés

La procédure suivante explique comment afficher les clients et appareils connectés au port ENET au niveau du point d’accès :

  1. Sous Ports, appuyez sur le port ENET du point d’accès.
  2. Appuyez sur le lien Clients et appareils sur ce port. La page Clients et appareils s’ouvre et affiche une liste de tous les clients et appareils connectés au port. Par défaut, les clients et les appareils pour tous les réseaux applicables au port sont affichés. Les clients et les appareils d’infrastructure directement connectés au port s’affichent sous forme de lien vers la page des détails du client. Les clients indirectement connectés sont représentés par leur adresse MAC.
  3. Pour filtrer les clients et appareils connectés à un réseau particulier, appuyez sur la flèche de déroulement () et sélectionnez le réseau voulu.

Radios

Cette section fournit des détails sur les clients qui utilisent les radios 2,4 GHz et 5 GHz de l’appareil :

  • Nombre de clients connectés : le nombre de clients connectés à la radio.
  • Canal d’exploitation : le canal radio que les clients connectés exploitent.
  • Puissance de transmission radio : la puissance de transmission radio (en dBm) offerte aux clients connectés.
  • Temps d’antenne : l’utilisation en pourcentage détectée par la radio.

Détails de la radio

La section Détails de la radio remplace les paramètres radio configurés au niveau du site et vous permet de configurer les paramètres radio des fréquences de 2,4 et 5 GHz qui sont propres à l’appareil Instant On sélectionné.

Procédez comme suit pour ignorer les paramètres radio au niveau du site et les configurer pour les fréquences de 2,4 et 5 GHz propres à l’appareil :

Les points d’accès Instant On connectés par voie hertzienne ne permettent pas d’ignorer la configuration radio sur la fréquence de 5 GHz réalisée au niveau du site. Les autorisations de ces appareils sont limitées exclusivement aux paramètres radio de la fréquence radio de 2,4 GHz au niveau de l’appareil.

  1. Sous Radios, appuyez sur () Détails des radios.
  2. Faites glisser le bouton () en regard de Gestion radio spécifique pour Radio 2,4 GHz et Radio 5 GHz respectivement, afin de consulter les paramètres radio propres à l’appareil.
  3. Choisissez une Largeur de canal pour chacune des entrées suivantes :
    1. Radio 2,4 GHz : 20 MHz (par défaut) ou 20/40 MHz.
    2. Radio 5 GHz : 20/40 MHz, 20/40/80 MHz (par défaut) ou 20/40/80/160 MHz.
    • La largeur de canal de 160 MHz est prise en charge uniquement sur les points d’accès AP25, notamment les points d’accès AP25 déployés en tant que points de maillage.
    • Lorsque la largeur de canal est définie sur 20/40/80/160 MHz, les seuls canaux correspondants que vous pouvez sélectionner sont les canaux 36 et 100.
  1. Les options de Sélection du canal sont actualisées selon vos choix pour chaque radio. Tous les canaux sont activés par défaut et s’affichent en orange. Les canaux désactivés s’affichent en gris.
  2. Configurez la plage de puissances de transmission pour les radios 2,4 GHz et 5 GHz en réglant le curseur entre les valeurs minimale et maximale. Par exemple, si le curseur est placé entre Très élevée et Max., la puissance de transmission de la radio est comprise entre 30 dBm et la puissance maximale. Les valeurs disponibles sont :

    Niveau de la puissance de transmission

    Seuil pour Radio 2,4 GHz (en dBm)

    Seuil pour Radio 5 GHz (en dBm)

    Faible

    6 dBm

    15 dBm

    9 dBm

    18 dBm

     

    12 dBm

    Moyenne

    15 dBm

    21 dBm

    18 dBm

    Élevée

     

     

    21 dBm

    24 dBm

    24 dBm

    27 dBm

     

    27 dBm

    Très élevée

    30 dBm

    30 dBm

    Max.

    Il s’agit du paramètre par défaut.

    Il s’agit du paramètre par défaut.

Les modifications apportées dans la procédure ci-dessus sont sauvegardées automatiquement.

Attribution du réseau

L’écran Attribution du réseau vous permet d’attribut un point d’accèsInstant On aux réseaux sans fil configurés sur le site.

La procédure suivante montre comment attribuer un point d’accès Instant On à un réseau sans fil :

  1. Sous Radios, appuyez sur () Attribution du réseau.

    L’écran Attribution du réseau s’affiche.

  2. Sous Autoriser l’accès aux réseaux suivants, faites glisser le bouton vers la droite en regard des réseaux sans fil répertoriés () pour attribuer le point d’accès à un réseau.

Après avoir ajouté un nouveau point d’accès au site, par défaut, tous les réseaux sans fil disponibles sont attribués au point d’accès.

Voyants du point d’accès

La section Voyants du point d’accès vous permet d’allumer ou d’éteindre les voyants d’état et de radio du point d’accès. Les voyants d’état sont allumés par défaut pour offrir un indicateur visuel clair qui permet de connaître rapidement l’état de l’appareil.

Procédez comme suit pour modifier l’état des voyants du point d’accès :

  1. Appuyez sur la vignette Inventaire de la page d’accueil Aruba Instant On ou appuyez sur la bannière État du site et sélectionnez Afficher l’inventaire.
  2. Sélectionnez un point d’accès dans l’inventaire.
  3. Dans l’écran Détails du point d’accès, faites défiler la page vers la section Voyants du point d’accès et sélectionnez l’une des options suivantes :
    • Mode normal (par défaut) : utilisez cette option pour allumer les voyants d’état/radio. Cette option est sélectionnée par défaut.
    • Mode voyants atténués : utilisez cette option pour éteindre les voyants d’état/radio. Les voyants d’état/radio sont éteints pendant le fonctionnement normal si cette option est sélectionnée.

Menu avancé

Localisation de votre point d’accès Instant On

L’option Localiser vous permet de localiser votre appareil lorsque plusieurs utilisent le site. Le voyant de localisation reste actif pendant 30 minutes après avoir activé le bouton. Le voyant est éteint par défaut.

Pour localiser votre point d’accès Instant On, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur l’icône du menu avancé () dans la barre de titre de l’écran Détails du point d’accès.
  2. Appuyez sur Localiser. Le voyant de localisation de l’appareil est activé.

Exécution d’un test de connectivité

L’option Tests du réseau permet de tester l’accessibilité d’un appareil Instant On. Pour tester le réseau, vous devez sélectionner un appareil Source, sur lequel les commandes seront exécutées, et une Destination à atteindre.

Pour tester le réseau sur un point d’accès Instant On, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur l’icône du menu avancé () dans la barre de titre de l’écran Détails du point d’accès.
  2. Appuyez sur Test de connectivité dans la liste déroulante. L’écran Connectivité s’affiche.
  3. Sous Source, sélectionnez un appareil Instant On dans la liste déroulante.

    Seuls les appareils actifs d’un site peuvent être sélectionnés dans ce champ. Il peut s’agir d’un commutateur de réseau ou d’un point d’accès.

  4. Sous Destination, saisissez le nom d’hôte ou l’adresse IP de l’appareil auquel l’appareil source doit se connecter.
  5. Appuyez sur Lancer le test de connexion.

Le tableau ci-dessous donne la liste des résultats possibles des tests du réseau :

Notation de la connectivité

Durée aller-retour

Format des résultats du test

Excellente

Tous les tests du réseau ont donné un résultat positif avec une latence inférieure à 150 millisecondes.

Ligne 1 : connectivité rapide sur <hôte/adresse IP>

Ligne extensible : plus de détails

Moyenne

Certains tests du réseau ont donné un résultat positif avec une latence comprise entre 150 et 400 millisecondes.

Ligne 1 : connectivité intermittente sur l’adresse IP

Ligne 2 : <adresse IP>

Ligne 3 : connectivité lente sur <l’hôte/l’adresse IP>

Ligne 4 : <nom d’hôte/adresse IP>

Ligne extensible : plus de détails

Mauvaise

Le test ping du réseau a donné un résultat positif avec une latence supérieure à 400 millisecondes.

Ligne 1 : impossible de communiquer avec l’adresse IP

Ligne 2 : <adresse IP>

Ligne 3 : connectivité très lente sur <l’hôte/l’adresse IP>

Ligne 4 : <nom d’hôte/adresse IP>

Ligne extensible : plus de détails

Redémarrage de votre point d’accès Instant On

Pour redémarrer votre point d’accès, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur l’icône du menu avancé () dans la barre de titre de l’écran Détails du point d’accès.
  2. Sélectionnez Redémarrer dans la liste déroulante. La page de l’assistant approprié s’affiche.
  3. Cliquez sur Redémarrer.

Retrait d’un point d’accès de l’inventaire

Procédez comme suit pour supprimer un point d’accès encore en ligne :

  1. Appuyez sur l’icône du menu avancé () dans la barre de titre de l’écran Détails du point d’accès.
  2. Sélectionnez Supprimer de l’inventaire dans la liste déroulante. La page de l’assistant approprié s’affiche.
  3. Cliquez sur Supprimer.

Procédez comme suit pour supprimer un point d’accès hors ligne :

Dans la page Détails du point d’accès, une barre rectangulaire s’affiche sous le nom de l’appareil lorsqu’une alerte est déclenchée. La couleur de la barre dépend du type d’alerte.

  1. Cliquez sur le lien Alertes. Vous êtes dirigé vers la page Détails de l’alerte, qui contient des informations supplémentaires sur cette activité inhabituelle.
  2. Pour supprimer le point d’accès de l’inventaire, procédez comme suit :
    1. Si l’appareil Instant On est supprimé du réseau, vous pouvez le supprimer de l’inventaire en tapant sur Supprimer de l’inventaire sur la page Détails du point d’accès. Une fenêtre contextuelle apparaît à l’écran pour demander une confirmation.
    2. Appuyez sur Supprimer pour effacer l’appareil de l’inventaire.

Remplacement d’un point d’accès défaillant à partir de l’inventaire

Instant On vous permet de remplacer un point d’accès de l’inventaire dans le cas peu probable d’une panne. Un nouveau point d’accès ou l’un des points d’accès du site peut être utilisé pour remplacer l’appareil en panne. Au cours de cette opération, la configuration active du point d’accès défaillant est également transférée à l’appareil remplacé.

Il est recommandé de remplacer le point d’accès défaillant par un appareil exactement du même modèle pour restaurer correctement l’ensemble des configurations. Le remplacement d’un appareil défaillant par un point d’accès de modèle différent risque de ne pas restaurer les configurations voulues. Par exemple : le remplacement d’un point d’accès Wi-Fi 6 par un modèle Wi-Fi 5 entraînera la perte des paramètres propres à Wi-Fi 6 sur le point d’accès Wi-Fi 5.

Pour remplacer un point d’accès défaillant à partir de l’inventaire, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur la vignette Inventaire () de la page d’accueil Instant On ou sur la bannière État du site (), puis cliquez sur Afficher l’inventaire. La page Inventaire s’affiche.
  2. Appuyez sur le point d’accès défaillant que vous voulez remplacer. La page Détails du point d’accès s’affiche. Une barre rectangulaire s’affiche sous le nom de l’appareil lorsqu’une alerte est déclenchée.
  3. Appuyez sur le lien Alertes. Vous serez dirigé vers la page Détails de l’alerte, où vous trouverez plus d’informations sur cette activité inhabituelle, ainsi qu’un lien vous permettant de remplacer le point d’accès.
  4. Sur la page Détails de l’alerte, appuyez sur le lien Remplacer. La page Remplacer le point d’accès s’affiche. Vous pouvez aussi appuyer sur l’icône du menu avancé () située dans la barre de titre de l’écran Détails du point d’accès et sélectionner Remplacer l’appareil dans le menu.
  5. Débranchez le point d’accès à remplacer et branchez l’appareil de remplacement sur le réseau.
  6. Appuyez sur Continuer lorsque les voyants de votre appareil clignotent du vert à l’orange. L’application mobile procède à l’analyse BLE pour détecter votre nouveau point d’accès. Cela prend généralement de quatre à cinq minutes environ.
  7. Une fois le point d’accès détecté, appuyez sur Remplacer .
  8. Si vous ne trouvez toujours pas votre appareil, sélectionnez le bouton Je ne vois pas mon appareil pour afficher les options de résolution des problèmes.
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