Notificações
As notificações são mensagens no modo ativo que são enviadas ao dispositivo móvel que gerencia um local Aruba Instant On, quando um alerta é disparado pelo sistema. O mecanismo de notificação atualiza os administradores sobre qualquer alerta que for disparado no site. A notificação será exibida em duas linhas distintas. A primeira linha mostra o nome do alerta e a segunda, o nome do local. Contudo, quando o sistema dispara vários alertas do mesmo site, o mecanismo de notificação recolhe todas as notificações geradas pelos alertas e exibe-as como uma única notificação no dispositivo cadastrado.
No aplicativo Web, as notificações são exibidas como um alerta (
) no cabeçalho da página. Se nenhuma medida for adotada em relação ao alerta, a notificação permanecerá no alerta e ainda poderá ser visualizada a qualquer momento, até ser removida. Todos os alertas que tiverem sido disparados no local poderão ser exibidos ao se clicar em Mostrar todos os alertas, no bloco Integridade do site.
Ativação e desativação de notificações
Para ativar notificações de alertas, siga estas etapas:
- Clique no nome da conta exibido no cabeçalho e, no menu suspenso, selecione . Será exibida a página Gerenciamento de contas.
- Na página , selecione , para exibir as opções de .
- Em Categorias de alerta, há a opção de ativar as notificações para dispositivos móveis, e-mails ou ambas. Deslize os botões de alternância para ativar (
) ou desativar (
) os alertas para os quais deseja receber notificações, em dispositivos móveis ou e-mails. Você receberá notificações no seu dispositivo móvel ou por e-mail quando o alerta selecionado for disparado no local. Para obter mais informações sobre a exibição e o gerenciamento de alertas, consulte:
Como padrão, as notificações Móveis estão ativadas para todos os quatro tipos de alertas.
Categorias de alertas
As categorias de alertas oferecem uma seleção de eventos relacionados a dispositivos para os quais você poderá receber um alerta de notificação. Você poderá optar por ativar ou desativar as notificações de uma determinada categoria de alertas. Os tipos disponíveis de categorias de alertas são:
- Problema de conexão
- Problema no dispositivo
- Capacidade do dispositivo excedida
- Novo software disponível
- Cliente monitorado
Problema de conexão
A ativação desta opção irá disparar um alerta de notificação quando ocorrerem problemas de conectividade no local. Este alerta indica que os clientes estão tendo problemas com a conectividade da Internet. A seguir, são apresentadas possíveis situações em que se dispara o alerta:
- O gateway de Internet perde a conectividade com o provedor de serviços de Internet.
- Problemas internos de rede.
Problema no dispositivo
A ativação desta opção irá disparar alertas de notificação quando um dispositivo Instant On sofrer pane ou for desconectado da rede. A seguir são apresentadas possíveis situações em que se dispara um alerta:
- O suprimento de energia do dispositivo Instant On é interrompido.
- O dispositivo Instant On está desconectado da rede.
- Problema na rede local ou de conectividade de Internet.
- O dispositivo Instant On está sendo reiniciado devido a uma condição inesperada.
Capacidade do dispositivo excedida
A ativação desta opção irá disparar uma notificação quando a provisão de energia do switch atingir o limite máximo e este não puder mais energizar novos dispositivos através do PoE. Este alerta é disparado quando o switch nega a solicitação, por parte de um dispositivo, para suprimento de PoE. Serão exibidas as informações sobre a provisão de energia total do switch e o consumo de energia na página Detalhes do switch do módulo Inventário.
Novo software disponível
A ativação desta opção irá disparar uma notificação quando uma nova versão de software estiver disponível para instalação na rede do Instant On. Será gerado um alerta informacional no aplicativo móvel e aplicativo Web Instant On, indicando a disponibilidade de novo software para instalação. O ato de tocar no alerta de informações o redirecionará para a tela Atualização do software. Para obter mais informações sobre como instalar as atualizações de software, consulte Atualização da imagem do software em um site do Instant On.
O usuário também será notificado se um dispositivo do site não instalar o novo software.
Cliente monitorado
A ativação desta opção irá disparar uma notificação quando um cliente monitorado ficar offline. A notificação é disparada individualmente para cada cliente quando o status dele mudar. Esse alerta é apagado do site quando o cliente se reconecta outra vez.
