Centro de ajuda do Aruba Instant On

Detalhes do ponto de acesso

A página Detalhes do ponto de acesso fornece os detalhes do ponto de acesso selecionado, que incluem o nome, o endereço IP, o endereço MAC, o número de série, o rádio, as portas e o tipo de modelo do ponto de acesso. Esta página também fornece um resumo dos rádios sem fio, incluindo o número de clientes atualmente conectados.

Exibição dos detalhes dos pontos de acesso

Para exibir a página Detalhes do ponto de acesso, siga estas etapas:

  1. Toque no bloco Inventário (), na página inicial do Aruba Instant On, ou toque na faixa Integridade do site () e, em seguida, toque em Mostrar inventário.
  2. Toque em qualquer um dos pontos de acesso da lista Inventário. Será exibida a página Detalhes do ponto de acesso com detalhes. Veja detalhes do ponto de acesso como o seu nome, endereço IP, endereço MAC, número de série, SKU, tipo, rádio e o número de clientes conectados a cada canal de rádio.

Conectividade

Você pode configurar dispositivos Instant On para que recebam automaticamente um endereço IP de um servidor DHCP externo em execução na rede LAN ou configurar manualmente um endereço IP estático.

  1. Na seção Conectividade da página Detalhes do ponto de acesso, toque em Parâmetros avançados da LAN.
  2. Escolha uma das seguintes opções:
    • Automático (padrão): esta é a configuração padrão de todos os pontos de acesso. O dispositivo Instant On solicitará um endereço IP de um serviço DHCP em execução na LAN. Esta opção estará visível somente no aplicativo móvel.
    • Estático: para especificar um endereço IP fixo na LAN para seu dispositivo Instant On, selecione o botão de opção Estático no aplicativo móvel ou deslize o botão de alternância () ao lado de Endereço IP estático na guia Avançado do aplicativo Web e configure os seguintes parâmetros:
    • IP da LAN — digite um endereço IP estático.
    • Máscara de sub-rede — digite a máscara de sub-rede.
    • Gateway padrão — digite o endereço IP do gateway padrão.
    • Servidor DNS — digite o endereço IP do servidor DNS.
  1. Toque em CONCLUÍDO, para salvar as configurações.

Portas

Toda rede requer que a porta E0/PT ou ENET do ponto de acesso ou roteador seja conectada ao gateway ou switch usando um cabo Ethernet. Todos os pontos de acesso Instant On têm uma única porta E0/ENET. Para exibir os detalhes da porta e o status do uplink, siga estas etapas:

  1. Toque em qualquer um dos pontos de acesso da lista Inventário. Será exibida a página Detalhes do ponto de acesso com detalhes.
  2. Na seção Portas da página Detalhes do ponto de acesso, exiba os detalhes da porta ENET, o nome da porta do switch, o status do uplink, e as taxas de transferência de upload e download.

Detalhes da porta

Os pontos de acesso funcionam apenas na porta E0/ENET. O link Detalhes da porta correspondente aos pontos de acesso exibe o nome da porta ENET no modo de leitura e gravação.

O link Detalhes da porta não será exibido se o ponto de acesso estiver conectado como ponto mesh na rede.

Clientes e dispositivos conectados

O procedimento a seguir descreve como exibir os clientes e dispositivos conectados à porta ENET do ponto de acesso:

  1. Em Portas, toque na porta ENET do ponto de acesso.
  2. Toque no link Clientes e dispositivos nesta porta. Você será redirecionado para a página Clientes e dispositivos, que exibe a lista de clientes e dispositivos conectados à porta. Como padrão, serão exibidos os clientes e dispositivos de Todas as redes que se aplicarem à porta. Os clientes e os dispositivos de infraestrutura que estiverem conectados diretamente à porta serão exibidos como um link para a página Detalhes do cliente. Os clientes conectados indiretamente serão exibidos conforme o seu endereço MAC.
  3. Para filtrar os clientes e dispositivos conectados a uma rede específica, toque na seta suspensa () e selecione uma rede da lista.

Rádios

Esta seção fornece detalhes sobre os clientes que funcionam nas radiofrequências de 2,4 GHz e 5 GHz do dispositivo:

  • Número de clientes conectados — indica o número de clientes conectados ao rádio.
  • Canal de operação — indica o canal de rádio no qual estão funcionando os clientes conectados.
  • Potência de transmissão de rádio — indica a taxa de potência de transmissão de radiofrequência (em dBm) dos clientes conectados.
  • Utilização do tempo de transmissão — indica a utilização do tempo de transmissão (em %) detectada pelo rádio.

Detalhes do rádio

A página Detalhes do rádio anula os ajustes de radiofrequência configurados no nível do site e permite configurar os ajustes de radiofrequência de 2,4 GHz e 5 GHz específicos ao dispositivo Instant On selecionado.

Siga estas etapas para anular as configurações de radiofrequência no nível do site e configurar as configurações de radiofrequência de 2,4 GHz e 5 GHz específicas ao dispositivo:

Os pontos de acesso Instant On conectados sem fio não têm a opção de anular a configuração de radiofrequência de 5 GHz feita no nível do site. Esses dispositivos podem configurar apenas os ajustes de radiofrequências de 2,4 GHz no nível de dispositivo.

  1. Em Rádios, toque em () Detalhes do rádio.
  2. Deslize o botão de alternância () ao lado de Gerenciamento de rádios específicos de Radiofrequência de 2,4 GHz e Radiofrequência de 5 GHz respectivamente, para exibir as configurações de radiofrequência específicas ao dispositivo.
  3. Escolha uma Largura do canal em cada uma das seguintes opções:
    1. Radiofrequência de 2,4 GHz — 20 MHz (padrão) ou 20/40 MHz.
    2. Radiofrequência de 5 GHz —20/40 MHz, 20/40/80 MHz (padrão) ou 20/40/80/160 MHz.
    • A largura de canal de 160 MHz é aceita somente em pontos de acesso AP25. Isso inclui pontos de acesso AP25 que são implantados como pontos de rede mesh.
    • Quando a largura do canal é definida como 20/40/80/160 MHz, os únicos canais correspondentes disponíveis para seleção são 36 e 100.
  1. Com base na sua seleção de cada radiofrequência, serão atualizadas as opções Seleção de canal. Como padrão, todos os canais estão ativados, sendo exibidos em cor laranja. Os canais desativados são exibidos em cinza.
  2. Configure a faixa da potência de transmissão das radiofrequências de 2,4 GHz e 5 GHz, ajustando o controle deslizante entre um valor mínimo e um máximo. Por exemplo, se o controle deslizante tiver sido definido entre Muito alta e Máx., a radiofrequência será transmitida entre 30 dBm e a potência máxima. Os valores disponíveis são:

    Nível da potência de transmissão

    Limite da radiofrequência de 2,4 GHz (em dBm)

    Limite da radiofrequência de 5 GHz (em dBm)

    Baixa

    6 dBm

    15 dBm

    9 dBm

    18 dBm

     

    12 dBm

    Média

    15 dBm

    21 dBm

    18 dBm

    Alta

     

     

    21 dBm

    24 dBm

    24 dBm

    27 dBm

     

    27 dBm

    Muito alta

    30 dBm

    30 dBm

    Máx.

    Esta é a configuração padrão.

    Esta é a configuração padrão.

As alterações feitas no procedimento acima serão salvas automaticamente.

Atribuição de rede

A tela Atribuição de rede pemite atribuir um ponto de acesso Instant On às redes sem fio configuradas no site.

O seguinte procedimento descreve como atribuir um ponto de acesso Instant On a uma rede sem fio:

  1. Em Rádios, toque em () Atribuição de rede.

    A tela Atribuição de rede será exibida.

  2. Em Permitir acesso às seguintes redes, deslize o botão ao lado das redes sem fio listadas para a direita () para atribuir o ponto de acesso a uma rede.

Quando um novo ponto de acesso é adicionado ao site, por padrão, todas as redes sem fio disponíveis serão atribuídas ao ponto de acesso.

Luzes do ponto de acesso

A seção Luzes do ponto de acesso permite ligar ou desligar as luzes de status e rádio do ponto de acesso. Como padrão, as luzes de dispositivos estão ligadas, para proporcionar um indicador visual claro e instantâneo do status do dispositivo.

Siga estas etapas para modificar o status das luzes do ponto de acesso:

  1. Toque no bloco Inventário, na página inicial do Aruba Instant On, ou toque na faixa Integridade do site e selecione Mostrar inventário
  2. Selecione um ponto de acesso do inventário.
  3. Na tela Detalhes do ponto de acesso, role até a seção Luzes do ponto de acesso e escolha uma das seguintes opções:
    • Modo normal (padrão) — use esta opção para ligar as luzes de status e rádio. Como padrão, esta opção está selecionada.
    • Modo de luz inativa — use esta opção para desligar as luzes de status e rádio. Quando esta opção estiver selecionada, as luzes dos dispositivos estarão desligadas durante o funcionamento normal.

Menu avançado

Localização do AP Instant On

A opção Localizar auxilia a localizar o dispositivo quando houver muitos dispositivos no local. A luz do localizador permanecerá ativa por 30 minutos após ter sido ligado o botão de alternância. Como padrão, a luz está desligada.

Para localizar o ponto de acesso Instant On, siga estas etapas:

  1. Toque no ícone do menu avançado (), na barra de título da tela Detalhes do ponto de acesso.
  2. Toque em Localizar. A luz do localizador será ativada neste dispositivo.

Executando um teste de conectividade

A opção Testes de rede é usada para testar a capacidade de alcançar um dispositivo Instant On. Para efetuar um teste de rede, é necessário selecionar um dispositivo de Origem no qual serão executados os comandos e um Destino a ser alcançado.

Para executar um teste de rede em um Instant On ponto de acesso, siga estas etapas:

  1. Toque no ícone do menu avançado (), na barra de título da tela Detalhes do ponto de acesso.
  2. Toque em Teste de conectividade, no menu suspenso. Será exibida a tela Conectividade.
  3. Em Origem, selecione um dispositivo Instant On na lista suspensa.

    Somente os dispositivos ativos de um site poderão ser selecionados neste campo. Pode ser um switch ou um ponto de acesso.

  4. Em Destino, digite o nome de host ou o endereço IP do dispositivo ao qual deverá se conectar o dispositivo de origem.
  5. Toque em Iniciar teste de conectividade.

A tabela abaixo mostra os possíveis resultados de teste na rede:

Capacidade nominal de conectividade

Tempo de ida e volta

Formato de resultados do teste

Boa

Todos os testes de rede aprovados, com latência inferior a 150 milissegundos.

Primeira linha: conectividade rápida com o <host/endereço IP>

Linha expansível: mais detalhes

Razoável

Alguns testes de rede foram aprovados, com latência entre 150 e 400 milissegundos.

Primeira linha: conectividade intermitente com o endereço IP

Segunda linha: <Endereço IP>

Terceira linha: conectividade lenta com o <host/endereço IP>

Quarta linha: <nome de host /endereço IP>

Linha expansível: mais detalhes

Fraca

O ping de rede foi aprovado, com latência superior a 400 milissegundos.

Primeira linha: não é possível acessar o endereço IP

Segunda linha: <Endereço IP>

Terceira linha: conectividade muito lenta com o <host/endereço IP>

Quarta linha: <nome de host /endereço IP>

Linha expansível: mais detalhes

Reiniciação do ponto de acesso Instant On

Para reiniciar o ponto de acesso, siga estas etapas:

  1. Toque no ícone do menu avançado () na barra de título da tela Detalhes do ponto de acesso.
  2. No menu suspenso, selecione Reiniciar. Será exibida a página do assistente relevante.
  3. Clique em Reiniciar.

Remoção de um AP do inventário

Siga estas etapas para remover um AP que ainda está online:

  1. Toque no ícone do menu avançado () na barra de título da tela Detalhes do ponto de acesso.
  2. No menu suspenso, selecione Remover do inventário. Será exibida a página do assistente relevante.
  3. Clique em Remover.

Siga estas etapas para remover um AP que está off-line:

Na página Detalhes do ponto de acesso, será exibida uma barra retangular abaixo do nome do dispositivo, quando for disparado um alerta. A cor da barra retangular do alerta será exibida de acordo com o tipo de alerta.

  1. Clique no link Alertas. Você será direcionado para a página Detalhes do alerta, que fornece mais informações sobre a atividade incomum.
  2. Para remover o ponto de acesso do inventário, siga estas etapas:
    1. Se o dispositivo do Instant On tiver sido removido da rede, é possível optar por excluí-lo do inventário, clicando em Remover do inventário, na página Detalhes do ponto de acesso. Será exibida uma caixa instantânea na tela, solicitando a sua confirmação.
    2. Toque em Remover, para excluir o dispositivo do inventário.

Substituição de um ponto de acesso com defeito do inventário

O Instant On permite substituir um ponto de acesso do inventário na eventualidade improvável de que ocorra uma falha. Um novo ponto de acesso ou qualquer ponto de acesso já existente no local poderá ser usado para substituir o dispositivo com defeito. Durante essa operação, a configuração em vigor do ponto de acesso com defeito também será transferida para o dispositivo substituído.

É recomendável substituir o ponto de acesso com defeito por um ponto de acesso funcional exatamente do mesmo modelo, para restaurar todas as configurações com êxito. É possível que a substituição do dispositivo com defeito por um modelo diferente de ponto de acesso não restaure as mesmas configurações do ponto de acesso antigo. Por exemplo: a substituição de um ponto de acesso de Wi-Fi 6 por um de Wi-Fi 5 resultará na não transferência de determinadas configurações de Wi-Fi 6 para o ponto de acesso de Wi-Fi 5.

Para substituir um ponto de acesso com defeito do inventário, siga estas etapas:

  1. Toque no bloco Inventário (), na página inicial do Instant On, ou toque na faixa Integridade do site () e clique em Mostrar inventário. Será exibida a página Inventário.
  2. Toque no ponto de acesso com defeito a ser substituído. Será exibida a página Detalhes do ponto de acesso. Será exibida uma barra retangular abaixo do nome do dispositivo quando o alerta for disparado.
  3. Toque no link Alertas. Você será direcionado para a página Detalhes do alerta, que fornece mais informações sobre a atividade incomum e um link para substituir o ponto de acesso.
  4. Na página Detalhes do alerta, toque no link de substituição. Será exibida a página Substituir ponto de acesso. Você também poderá efetuar esta ação tocando no ícone do menu avançado (), na barra de título da tela Detalhes do ponto de acesso, e selecionando Substituir dispositivo, no menu.
  5. Desconecte o ponto de acesso que você quer substituir e conecte o novo ponto de acesso à rede.
  6. Quando as luzes do dispositivo estiverem alternando entre verde e amarelo, toque em Continuar. O aplicativo móvel iniciará a verificação BLE para detectar o novo ponto de acesso. Normalmente, a detecção do ponto de acesso leva entre quatro e cinco minutos.
  7. Assim que o ponto de acesso for detectado, toque em Substituir.
  8. Se você ainda não conseguiu localizar o dispositivo, selecione o botão Não vejo meu dispositivo, para exibir as opções de solução de problemas.
/*]]>*/