Aruba Instant On 帮助中心

接入点详细信息

接入点详细信息页面提供所选 AP 的详细信息,其中包括 AP 名称、IP 地址、MAC 地址、序列号、无线电、端口和 AP 的类型。此页面还提供无线电的摘要,包括当前连接的客户端数量。

查看接入点详细信息

要查看接入点详细信息页面,请按照以下步骤操作:

  1. 点按 Aruba Instant On 主页上的清单 () 磁贴,或者点按网站运行状况 () 横幅,然后点按显示清单
  2. 点按清单列表中列出的任何 AP。包含详细信息的接入点详细信息页面即显示出来。查看 AP 详细信息,例如 AP 名称、AP 的 IP 地址、MAC 地址、序列号、SKU、AP 类型、无线电以及每个无线电频道上连接的客户端数量。

连接性

您可以将 Instant On 设备配置为自动从 LAN 上运行的外部 DHCP 服务器接收 IP 地址,或者手动配置静态 IP 地址。

  1. 接入点详细信息页面的连接性部分下方,点按高级 LAN 参数
  2. 选择以下选项之一:
    • 自动(默认):这是所有 AP 的默认设置。Instant On 设备将从 LAN 上运行的 DHCP 服务请求 IP 地址。此选项仅在移动应用程序中可见。
    • 静态:要为 Instant On 设备指定 LAN 上的固定 IP 地址,请在移动应用程序中选中静态单选按钮,或者在 Web 应用程序的高级选项卡中滑动静态 IP 地址 旁的切换按钮 ()。
    • LAN IP—输入静态 IP 地址。
    • 子网掩码—输入子网掩码。
    • 默认网关—输入默认网关的 IP 地址。
    • DNS 服务器—输入 DNS 服务器的 IP 地址。
  1. 点按完成来保存设置。

端口

每个网络要求使用以太网电缆将 AP 或路由器的 E0/PT 或 ENET 端口连接至网关或交换机。每个 Instant On AP 都有一个 E0/ENET 端口。要查看此端口和上行链路状态的详细信息,请按照下列步骤操作:

  1. 点按清单列表中列出的任何 AP。包含详细信息的接入点详细信息页面即显示出来。
  2. 接入点详细信息页面的端口部分下方,查看 ENET 端口详细信息、交换机端口名称、上行链路状态以及上传和下载吞吐速率。

端口详细信息

接入点只在 E0/ENET 端口上运行。AP 的端口详细信息链接显示处于读写模式的 ENET 端口的名称。

如果 AP 作为网络中的网格点连接,将不显示端口详细信息

连接的客户端和设备

以下过程描述了如何查看连接至 AP 上的 ENET 端口的客户端和设备。

  1. 端口下方,点按 AP 上的 ENET 端口。
  2. 点按此端口上的客户端和设备链接。此时即转到客户端和设备页面,其中显示已连接至该端口的客户端和设备的列表。默认显示适用于该端口的所有网络的客户端和设备。直接连接到该端口的客户端和基础设施设备显示为一个指向客户端详细信息页面的链接。间接连接的客户端显示为它们的 MAC 地址。
  3. 要筛选连接至特定网络的客户端和设备,请点按下拉箭头 (),然后从列表中选择一个网络。

无线电

本部分提供在设备的 2.4 GHz 和 5 GHz 无线电上运行的客户端的详细信息。

  • 已连接客户端数量—指示已连接到无线电的客户端数量。
  • 运行频道—指示已连接客户端所运行于的无线电频道。
  • 无线电发射功率—指示已连接客户端的无线电发射功率(以 dBm 为单位)。
  • 发送时间利用率—指示无线电检测到的接入时间利用率(以 % 为单位)。

无线电详细信息

无线电详细信息页面改写在网站级别配置的无线电设置,并让您可以配置特定于所选 Instant On 设备的 2.4 GHz 和 5 GHz 无线电设置。

请按照以下步骤改写在网站级别配置的无线电设置,并配置特定于设备的 2.4 GHz 和 5 GHz 无线电设置:

对于采用无线方式连接的 Instant On 接入点而言,没有可用于改写在网站级别配置的 5 GHz 无电线设置的选项。这些设备只能在设备级别配置 2.4 GHz 无线电设置。

  1. 无线电下方,点按 () 无线电详细信息
  2. 分别滑动 2.4GHz 无线电5 GHz 无线电特定无线电管理旁的切换开关 (),以查看特定于设备的无线电设置。
  3. 为下列每项选择一个频道宽度
    1. 2.4 GHz 无线电—20MHz(默认)20/40 MHz
    2. 5 GHz 无线电—20/40 MHz20/40/80 MHz(默认)20/40/80/160 MHz
    • 160 MHz 的频道宽度只在 AP25 接入点上受到支持。这包括作为网格点部署的 AP25 接入点。
    • 当频道宽度设置为 20/40/80/160 MHz,可供选择的对应频道为 36100
  1. 根据您为每种无线电做出的选择,系统将刷新频道选择选项。所有频道均默认启用并显示为橙色。被禁用的频道显示为灰色。
  2. 通过调整最小值和最大值之间的滑块,配置 2.4 GHz 和 5 GHz 无线电的传输功率范围。例如,如果滑块位置设为极高最大之间,无线电将以介于 30 dBm 和最大功率的功率进行传输。可用值为:

    传输功率等级

    2.4 GHz 无线电的阈值(单位为 dBm)

    5 GHz 无线电的阈值(单位为 dBm)

    6 dBm

    15 dBm

    9 dBm

    18 dBm

    12 dBm

    15 dBm

    21 dBm

    18 dBm

    21 dBm

    24 dBm

    24 dBm

    27 dBm

    27 dBm

    极高

    30 dBm

    30 dBm

    最大

    这是默认设置。

    这是默认设置。

在上述过程中做出的更改会被自动保存。

网络分配

网络分配屏幕中,您可以将 Instant On AP 分配到网站上配置的无线网络。

以下过程描述了如何将 Instant On AP 分配到无线网络:

  1. 无线电下方,点按 () 网络分配

    网络分配屏幕随即显示。

  2. 允许访问以下网络下方,将所列出的无线网络旁的切换开关滑动到右侧 (),即可将 AP 分配到网络。

将一个新 AP 添加到网站后,系统会默认将所有可用的无线网络分配给该 AP。

接入点指示灯

接入点指示灯部分可让您打开或关闭 AP 状态和无线电指示灯。设备指示灯默认为打开,一目了然地清晰指示设备状态。

按照以下步骤修改接入点指示灯的状态:

  1. 点按 Aruba Instant On 主页上的清单磁贴,或者点按网站运行状况横幅,然后选择显示清单
  2. 从清单中选择一个 AP。
  3. 接入点详细信息屏幕中,向下滚动到接入点指示灯部分,然后选择以下选项之一:
    • 正常模式(默认)— 使用此选项来打开状态和无线电指示灯。系统默认选择此选项。
    • 静默指示灯模式— 使用此选项来关闭状态和无线电指示灯。选择此选项后,设备指示灯会在设备正常运行期间关闭。

高级菜单

定位您的 Instant On AP

当网站中存在许多设备时,定位信息可帮助您定位自己的设备。打开切换开关后,定位灯将亮起 30 分钟。该指示灯默认为关闭。

要定位您的 Instant On AP,请按照下列步骤操作:

  1. 接入点详细信息屏幕的标题栏中,点按高级菜单 () 图标。
  2. 点按定位。设备上的定位指示灯激活并亮起。

运行连接性测试

网络测试选项用于测试 Instant On 设备的可达性。要执行网络测试,您需要选择一个将在其上执行命令的来源设备以及要到达的目的地

要在 Instant On 接入点上运行网络测试,请按照下列步骤操作:

  1. 接入点详细信息屏幕的标题栏中,点按高级菜单 () 图标。
  2. 在下拉菜单中点按连接性测试连接性屏幕随即显示。
  3. 来源下方,从下拉列表中选择一个 Instant On 设备。

    在这个字段中只能选择网站的处于活动状态的设备。它可以是交换机或接入点 (AP)。

  4. 目的地下方,输入来源设备应连接到的设备的主机名或 IP 地址
  5. 点按开始连接测试

下表显示网络测试可能得出的测试结果:

连接性分级

往返时延

测试结果格式

良好

通过所有网络测试,延迟小于 150 毫秒。

线路 1:快速连接到 <主机 / IP 地址>

可扩展行:更多详细信息

一般

通过部分网络测试,延迟介于 150 和 400 毫秒之间。

线路 1:断续连接到 IP 地址

线路 2:<IP 地址>

线路 3:慢速连接到 <主机 / IP 地址>

线路 4:<主机名 / IP 地址>

可扩展行:更多详细信息

通过网络的 ping 测试,延迟大于 400 毫秒。

线路 1:无法连接到 IP 地址

线路 2:<IP 地址>

线路 3:极慢速连接到 <主机 / IP 地址>

线路 4:<主机名 / IP 地址>

可扩展行:更多详细信息

重新启动您的 Instant On AP

要重新启动您的 AP,请按照下列步骤操作:

  1. 接入点详细信息页面的标题栏中,点按高级菜单 () 图标。
  2. 从下拉菜单中选择重新启动。将显示相应的助手页面。
  3. 单击重新启动

从清单中移除 AP

请按照以下步骤移除仍联机的 AP:

  1. 接入点详细信息页面的标题栏中,点按高级菜单 () 图标。
  2. 从下拉菜单中选择从清单移除。将显示相应的助手页面。
  3. 单击移除

请按照以下步骤移除离线的 AP:

接入点详细信息页面上,触发警告时设备名称下方会显示一个矩形条。将根据警告类型显示矩形警告条的颜色。

  1. 单击警告链接。您将被引导至警告明细页面,该页面提供有关异常活动的更多信息。
  2. 要从清单中移除接入点,请按照下列步骤操作:
    1. 如果从网络中移除 Instant On 设备,您可以选择通过在接入点详细信息页面中点按从清单移除,从清单中移除此设备。屏幕上将显示一个弹出框,请求您确认。
    2. 点按移除,将此设备从清单中删除。

替换清单中的故障 AP

Instant On 让您可替换清单中发生故障的 AP(发生故障的可能性很低)。可以使用新 AP 或网站中的现有 AP 来替换故障设备。在执行该操作期间,故障 AP 中的当前配置还会转移到替换设备。

建议使用型号完全相同的正常 AP 替换故障 AP,以便成功恢复所有配置。如果用不同型号的 AP 替换故障设备,可能无法恢复与旧 AP 相同的配置。例如:将 Wi-Fi 6 AP 替换为 Wi-Fi 5 AP,将导致特定于 Wi-Fi 6 的配置不会转移到 Wi-Fi 5 AP。

要替换清单中的故障 AP,请按照下列步骤操作:

  1. 点按 Instant On 主页上的清单 () 磁贴,或者点按网站运行状况 () 横幅,然后单击显示清单。显示清单页面。
  2. 点按要替换的故障 AP。AP 详细信息页面随即显示。触发警告时设备名称下方会显示一个矩形条。
  3. 点按警告链接。您将被引导至警告明细页面,其中提供有关异常活动的更多信息,还提供一个用于替换 AP 的链接。
  4. 警告明细页面中,点按替换链接。替换接入点页面随即显示。完成该操作的另一种方法是在接入点详细信息屏幕中点按高级菜单 () 图标,然后从菜单中选择替换设备
  5. 拔出您要替换的 AP,然后将新的 AP 插入网络。
  6. 当设备指示灯在绿色和黄色之间交替闪烁时,点按继续。移动应用程序开始 BLE(低功耗蓝牙)扫描以发现您的新 AP。AP 通常需要大约 4-5 分钟才能被检测到。
  7. 一旦您的 AP 被检测到,点按替换
  8. 如果仍然无法找到您的设备,请选择我没看到我的设备按钮来查看疑难解答选项。
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